Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Chi tratta i tuoi dati (Titolare del trattamento)

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Michele Pingitore, responsabile del progetto Acume (acumeai.it), con sede in Bresso (MI), Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a: acume.artificialintelligence@gmail.com

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente e quelli generati durante l'uso del sito:

• Dati di contatto che ci comunichi: nome, indirizzo email, eventuale nome dell'azienda, numero di telefono e il contenuto dei messaggi che ci invii (tramite il modulo di contatto o la conversazione con il nostro assistente virtuale).
• Dati di conversazione: il testo degli scambi che intrattieni con il nostro assistente virtuale, per poterti rispondere e dare seguito alla tua richiesta.
• Dati tecnici: informazioni raccolte automaticamente dal tuo dispositivo, come indirizzo IP, tipo di browser e dati di navigazione, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle per cui li hai forniti senza prima informarti.

4. Uso di intelligenza artificiale

Acume utilizza assistenti basati su intelligenza artificiale per gestire le conversazioni e dare seguito alle richieste. Questo significa che:

• Quando interagisci con il nostro assistente, sei sempre informato che si tratta di un sistema automatizzato, non di una persona.
• Puoi in qualsiasi momento chiedere di parlare con una persona reale.
• Nessuna decisione che produce effetti giuridici significativi nei tuoi confronti viene presa esclusivamente in modo automatizzato: una persona resta sempre il punto di riferimento per le decisioni che contano.

5. A chi comunichiamo i tuoi dati (Responsabili e fornitori)

Per fornire i nostri servizi ci affidiamo a fornitori tecnologici che trattano dati per nostro conto. I principali sono:

• Supabase – archiviazione del database
• Vercel – hosting del sito e dell'applicazione
• Google (Gmail, Google Calendar) – gestione delle comunicazioni email e degli appuntamenti
• Anthropic – elaborazione del linguaggio per gli assistenti AI
• OpenAI – elaborazione del linguaggio per gli assistenti AI
• Tavily – ricerca di informazioni pubbliche su aziende
• Brevo – invio di notifiche e comunicazioni transazionali
• Blotato – pubblicazione di contenuti sui canali social
• Meta (Instagram) – gestione dei messaggi e dei contenuti sui canali social

Alcuni di questi fornitori hanno sede o infrastrutture al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento dei dati avviene sulla base delle garanzie previste dalla normativa europea (come le Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti). Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: per gestire la tua richiesta, per la durata di un eventuale rapporto commerciale, e successivamente per il tempo previsto da eventuali obblighi di legge. Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

• accedere ai tuoi dati e chiederne copia
• chiederne la rettifica o la cancellazione
• limitarne o opporti al trattamento
• richiedere la portabilità dei dati
• revocare il consenso, dove il trattamento si basa su di esso
• proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare questi diritti scrivi a acume.artificialintelligence@gmail.com. Risponderemo nel più breve tempo possibile e comunque nei termini di legge.

8. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.